校外培训机构违规行为监督举报电话公布
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青海新闻网·大美青海客户端讯 记者从西宁市教育局获悉,目前,西宁市学科类校外培训机构已全面清零。2023年寒假,为切实保障学生和家长的合法权益,西宁市公布校外培训机构违规行为监督举报电话,推动形成全社会自觉抵制违法违规校外培训的强大合力,持续巩固“双减”工作成效,促进广大中小学生全面发展、健康成长。
当前,随着人员流动和社会活动日趋频繁,受经济利益驱使,各类无证无照“黑机构”、未经前置许可仅持有营业执照的托管服务类机构、咨询公司类机构及各类学科培训“黑机构”,以“一对一 ”“众筹私教”“家庭教师”“家政服务”等各类名目违规招收中小学生,在商务楼宇、居民楼等场所开展“地下”学科类培训,存在巨大安全隐患和疫情传播风险,同时存在资金链断裂、卷款跑路风险,家长缴纳的培训费用极有可能“打水漂”,无法退还。
教育部门提醒家长,轻易听信非法广告宣传,贪图打折噱头,送孩子参与各类“黑机构”学科培训或参与个人组织的培训,存在人身安全、培训质量、暴力欺凌、疫情防控、卷钱跑路等诸多风险隐患,学生及家长合法权益很难保障。家长要理性看待校外培训,不盲从、不攀比;尊重孩子的兴趣和意愿,不强迫孩子参加任何培训,不加重孩子心理和学习负担。
在选择培训机构时,孩子确有需求参加科技、艺术、体育等培训,要在充分了解培训机构的办学资质、场地条件、师资条件、收费情况、培训时间的基础上慎重选择资质齐全(审核意见书、民办非登记证或营业执照)、信誉良好且已纳入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”的非学科类校外培训机构,签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,并保留好培训合同和缴费凭据。
广大家长要自觉通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”(家长端App)缴费,严格遵循“一课一消”规则(即课程结束,机构发起消课,家长仔细核对每次消课申请,对已完成的课程满意后,再行确认付费。切忌提前消课付费或不通过平台缴费,而是以微信、支付宝、现金及其他方式直接买课付费,避免造成矛盾纠纷及经济损失)。
家长对发现举办学科类校外培训的“黑机构”或个人,以及非学科类校外培训机构违规超范围经营开展学科培训的行为,积极向有关部门举报(违规进行学科培训的无证无照“黑机构”或个人向教育部门投诉,证照齐全已纳入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”全流程监管的非学科类机构违规超范围进行学科培训的按照机构类别向相应主管部门投诉,未经前置许可仅持有营业执照的托管服务类或公司类机构向市场监管部门投诉),教育部门将认真核实,对查实的违法违规行为,严肃查处、通报曝光,持续严厉打击顶风作案违法违规行为,不断净化校外培训市场环境。
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