民间街长上岗 用心服务群众

青海新闻网·大美青海客户端讯 4月6日一大早,西宁市城中区仓门街街道办事处副主任,同时也是街长的贾树军带领“民间街长”马玉兰等人又开启了“巡街”模式。为提升城市环境品质,推进城市精细化管理工作落细、落小、落地、落实,仓门街街道办事处最新一批“民间街长”上岗,他们巡逻服务两不误,用心做好居民“小事”。

西宁市城中区仓门街街道办事处街长正在巡街。


(相关资料图)

巡街要看天看地踩井盖

“老乡,咱们这条街不允许摆摊设点,您可以到附近的集贸市场卖货。”“这个井盖有破损,走路请小心,我们会尽快找人来修复……”当日上午,“民间街长”马玉兰刚劝离占道经营的流动摊贩,又提醒行人小心破损的井盖,忙得额头冒出了汗。“巡街就是要看天看地踩井盖,这几天,天气逐渐热了起来,我们增加了‘巡街’次数。”马玉兰告诉记者。

今年3月,作为石坡街社区文明劝导员的马玉兰又多了一个身份——仓门街街道办事处街长。从那时起,她每天都会拿着手机在街头巷尾和居民区里边走边拍,发现不文明现象,立刻上前制止。如果不能当场解决,就拍照留底,反馈到街长联络群里。

前几天,马玉兰在莫家街市场巡逻时发现,一家银行楼顶上的广告牌破损,街面上的人流量很大,马玉兰赶紧拿起手机,把看到的一幕发到街长联络群里,仓门街综合执法办公室相关工作人员看到后,第一时间反馈给相关单位,破损的广告牌得到了及时修复,消除了安全隐患。

裸露的电线有人管了

仓门街街道老旧楼院非常多,街长在巡街时会格外认真仔细。就在前不久,街长祝贤金和陈彦发现,莫家街52号院的外墙有各种杂乱无章的电缆裸露在外,如同蜘蛛网一般。

“电缆长期裸露在外,存在很大的安全隐患。”祝贤金说,这些线缆输送的电覆盖附近多家商铺及住户,有的电缆是废弃电缆,由于长期无人管理,电缆乱拉乱接等现象不少。在巡查到解放巷一带时,街长也发现了同样的问题。

祝贤金和陈彦赶紧把此事反映到了仓门街街道办事处,经过反复查看、协商,最终由办事处出资,并联合三大运营商,为辖区存在安全隐患、裸露在外的电缆实施了“穿管”处理。

看着这些杂乱无章的电缆得到了处理,居民张女士竖起大拇指夸赞:“街长的作用就是大,电缆杂乱的问题很快就被解决了。”

为困难商户送去温暖

在莫家街开土特产店的汪红军也是一名“民间街长”。他在巡街的同时,还会为困难商户送去温暖。

“汪大哥,我这几天快愁死了,你快帮我想想办法。”在市场内开活禽店的丁老板看到了正在巡街的汪红军,忍不住向他求助。

原来,丁老板想要扩大店面,但是资金不够,眼看着自己看好的店铺就要被别人转走,他非常焦急。汪红军了解情况后,发现丁老板符合贷款的条件,只是没有了解政策,他就帮助丁老板联系了几家银行,成功帮丁老板贷了款,解决了资金问题,丁老板感激地说:“汪大哥真是热心人,他给我帮了大忙。”

有一次,汪红军巡街时发现,有一对夫妇经常摆地摊卖水果,他劝离了几次后发现,这对夫妇还是避着他在摆摊。汪红军觉得他俩一定有困难,主动询问后得知,这对夫妇是低保户,家中的亲戚因病欠了外债,两人只能靠摆摊维持生活。

汪红军随后向城中区城管部门和仓门街街道办事处反映了此事,最终在政府帮助下,这对夫妇在莫家街市场有了固定摊位,解决了生意上的难题。

“民间街长”让居民更有安全感

仓门街街道办事处副主任贾树军说,2018年5月起,西宁市全面推行街长制以来,街道办事处一直探索街长管理新模式,从之前单一的由街道、社区工作人员组成街长,扩充到由辖区老党员、网格长、文明劝导员等组成“民间街长”。

“民间街长”是由辖区居民或志愿者自愿担任,具体职责是协助责任街长对辖区开展巡查。在日常巡查中及时发现市容秩序、市政设施、环境卫生、小区楼院等方面的违规行为,并及时反馈至民间街长联络群,由街道执法办公室协调督促相关单位做好处理和整治工作,确保责任街巷存在的各种问题及时高效解决,从而形成资源共享,环境共治,有效弥补了之前面上网格化管理和点上楼院长管理之间的空白,形成了点-线-面无缝隙结合。

“通过民间街长的推行,仓门街街道提升了城市精细化管理水平,努力打造更加和谐宜居的生活环境,让居民更有安全感、幸福感、获得感。”贾树军说。

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