海晏:“红色物业”“四联”模式提升群众幸福感
来源:青海日报 • 2022-12-22 07:56:46
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青海新闻网·大美青海客户端讯 近年来,海晏县推行“红色物业”“四联”模式,推动物业服务与社区治理同频共振,不断提升群众的幸福感、获得感、满意度。
支部联建,破解各自为政难题。推行社区党支部、物业党支部“交叉任职”“双向交流”机制,打造居民“点单”反映诉求、社区在线“下单”、物业“接单”现场解决、党组织回访“督单”快速反应机制。目前,居民下单提出问题42个,物业公司解决39个,居民满意度100%。
管理联手,破解单线作战难题。健全完善组织、公安、住建等部门参与的党群联合会议制度,有效破解“红色物业”支部与驻区单位单线作战难题。目前,112名在职党员下沉社区一线,开展服务活动430余次,参与小区志愿服务活动60余次。
社区联治,破解联而不亲难题。构建物业公司与社区党支部、居民委员会、业主委员会“四位一体”共商共建联动机制,县住建局牵头划清物业企业和业委会责任边界,指导“红色物业”党支部为小区量身定制服务内容,细化服务项目,有效推动业委会和物业企业双向服务、齐抓共管。
服务联动,破解信息不畅难题。按照“党建引领、网格管理、党员带头”治理模式,建立“红色物业”党支部成员与社区工作者“1+1”结对包片工作模式,推动社区治理实现大事小事“一张网管到底”。目前,通过“1+1”模式上门处理问题120次,办结92件。
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